티빙 개인정보 유출 보상 신청 방법 및 혜택 총정리
• 신청 기간: 2026년 9월 7일 오전 10시 ~ 9월 30일 오후 11시 59분까지
• 신청 방법: 티빙 공식 홈페이지 또는 모바일 앱 로그인 후 [MY] 메뉴에서 직접 신청
• 주요 보상: 피싱 안전보험(보장한도 최대 300만원), 티빙 포인트, 선택형 엔터테인먼트 혜택 등
티빙(TVING) 개인정보 유출 사고에 따른 보상 패키지 신청 기한과 절차, 혜택 내용을 안내해 드립니다.
대규모 개인정보 유출 사고에 따라 티빙에서 고객 보상을 실시합니다. 이번 보상은 2026년 9월 30일(수) 오후 11시 59분까지 신청이 가능하며, 자동으로 지급되지 않으므로 대상 고객이 직접 페이지에 접속하여 신청해야 혜택을 받을 수 있습니다.
1. 티빙 보상 신청 방법 및 절차
보상 신청은 고객센터 전화를 통한 대리 접수가 불가능하며, 오직 공식 홈페이지 및 모바일 앱을 통해서만 진행할 수 있습니다. 과거에 탈퇴한 회원이라도 기존 계정 정보로 무료 재가입을 하면 신청 자격을 얻을 수 있습니다.
신청 절차는 티빙 로그인 후 마이페이지(MY) 메뉴로 이동하여 '고객 보상 및 신청 안내' 페이지를 선택하면 됩니다. 이후 본인 인증을 거쳐 유출 피해 대상 여부를 확인하고 원하는 보상 항목을 선택하면 완료됩니다.
핵심 포인트: 탈퇴 회원은 유료 이용권을 결제할 필요 없이 무료 재가입만으로도 신청 가능합니다.
| 단계 | 상세 내용 |
|---|---|
| 1단계 | 티빙 공식 홈페이지/앱 로그인 (탈퇴자는 재가입 후 로그인) |
| 2단계 | MY(마이페이지) > 고객 보상 신청 안내 접속 |
| 3단계 | 본인 인증 및 대상자 확인 후 보상 항목 선택 |
2. 제공되는 보상 패키지 혜택 구성
이번 보상은 약 2만 원 상당의 패키지로 구성되어 있으며, 모든 대상자에게 제공되는 기본 혜택과 사용자가 선택할 수 있는 선택형 혜택으로 나뉩니다.
기본 혜택에는 DB손해보험과 제휴한 해킹·피싱 안심보험 1년 가입(최대 300만 원 보장), 티빙 포인트 50P(5,000원 상당), 그리고 기존 유료 회원을 위한 3개월간의 프리미엄급 시청 환경 업그레이드가 포함됩니다. 선택형 혜택은 웨이브 광고형 스탠다드 1개월권 또는 CGV 콤보 5,000원 할인권 중 하나를 고를 수 있습니다.
3. 신청 시 반드시 확인해야 할 주의사항
보상 신청 시 몇 가지 주의사항을 숙지해야 합니다. 우선 선택형 혜택(웨이브 이용권 vs CGV 쿠폰)은 한 번 신청을 완료하면 중간에 취소하거나 변경할 수 없습니다. 또한 여러 개의 계정을 보유하고 있더라도 본인 인증을 기준으로 1인당 1회만 신청이 가능합니다.
지급 일정의 경우, 이번 달 30일까지 접수된 내역에 대해 10월 6일 오전 10시부터 순차적으로 지급될 예정입니다. 마감 기한이 지나면 혜택을 받을 수 없으므로 반드시 기간 내에 신청하시기 바랍니다.
정리
티빙 개인정보 유출 보상은 고객의 직접 신청이 필수입니다. 2026년 9월 30일 마감 전까지 공식 채널을 통해 본인 인증 후 2만 원 상당의 보상 패키지를 수령하시기 바랍니다. 특히 탈퇴 회원도 재가입을 통해 혜택을 받을 수 있다는 점을 잊지 마세요.
FAQ (자주 묻는 질문)
Q. 티빙 보상 신청을 하지 않아도 자동으로 받을 수 있나요?
A. 자동으로 지급되는 방식이 아니므로 대상 회원이 직접 신청해야 합니다. 신청 기간 안에 홈페이지 또는 앱에서 본인 확인과 보상 신청을 완료해야 합니다.
Q. 티빙을 탈퇴했는데도 보상 신청이 가능한가요?
A. 개인정보 유출 대상 회원이라면 탈퇴 회원도 보상을 받을 수 있습니다. 다만 본인 확인과 유출 정보 매칭을 위해 티빙에 다시 가입한 후 신청해야 합니다.
Q. 티빙 보상 신청 기간은 언제까지인가요?
A. 신청 기간은 2026년 9월 7일 오전 10시부터 9월 30일 오후 11시 59분까지입니다. 보상은 2026년 10월 6일부터 순차적으로 제공됩니다.